수원 5급 공무원 승진자 교육, 즐거운 소통법

2019년 여름,

학교방학을 활용하여 열심히 승진자 교육을 받고 계시는 멋진 5급 승진 대상자들이십니다.

학교에서 근무하시는 분들도 계시고, 다양한 분들이 모여 재미있게 이야기 나누었습니다.

의뢰가 온건 '감정코칭'기반의 소통수업을 진행해달라고 하셨어요^^

여러가지 영역의 강사로 활동하고 있지만, 감정코칭은 그릿과 리더십을 관통하는 중요한 개념입니다!

인간이 성장하고 역량이 올라가는 이유는 인간의 욕구때문이고,

인간의 욕구는 동기, 정서와 아주 깊은 관련이 있기 때문이죠.

인간은 욕구, 동기, 정서 중에 무엇이 먼저 작용하는지 바로바로 인식할 수 없지만,

어떤 사건과 결과가 일어났을 때 역으로 생각해 볼 수 있습니다.

그런 사고가 바로 '자기인식, 자아인식'의 첫걸음입니다.

조를 이루어 소통에 꼭 필요한 다양한 활동을 해봤습니다.

2시간 밖에 안되는 짧은 시간이었음에도 불구하고 정말 재미있게 즐겨주셨어요.

첫번째 활동은 나의 감정 파악하기!

나의 에너지와 감정이 어디에 치우쳐 있는지, 지난 3일간의 사건을 돌아보고 그 안에서 나의 감정을 찾아갑니다.

어떤 사건이 일어났느냐에 따라 웃기도 짜증을 내기도 하겠죠?

소통의 기본자세는 기분좋은 마음입니다.

기분이 나쁘면 누구의 이야기도 귀에 들리지 않게 되기 때문이죠^^

두번째 활동은 경청하기 입니다.

오히려 경청을 방해하는 요소를 총동원해서 사용해보고 서로의 감정과 기분을 나누어 보는 즐거운 시간이었습니다.

적극적으로 경청하지 않으면 상대방이 어떤 기분일까요?

직접 경험해보시고는 정말 박장대소를 하던 선생님들의 얼굴이 생각납니다 ㅎㅎ

세번째 활동은 강점을 통해 서로를 칭찬해보는 시간이었습니다.

내가 무슨이야기를 할지 보다 상대방이 무슨 이야기를 할 때 나에게 우호적인가? 를 생각해보는 시간이었습니다.

FBI에서 상대방을 설득하기 위해 가장 많이 쓰는 소통방법이 바로 '공감하기'입니다.

서로의 강점을 알아봐주고, '그래서 ~ 하셨군요'의 실제적인 기술을 적용하여 이야기해보았습니다.

선생님들께서 정말 마음으로 즐겨주시며 소통해주셔서 저도 2시간 내내 웃으며 강의한 즐거운 기억이었습니다.

모두모두 승진을 통해 한층 성장하셨길 바라면서,

즐거운 소통강의 하게 해주셔서 감사합니다.

GRITMINDLAB